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Support PS4 PS4: Mode sans échec (récupération)

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En mode sans échec, vous pouvez démarrer le système PS4 avec uniquement les fonctions les plus élémentaires. Les fonctions du mode sans échec sont conçues pour aider à la reconstruction de la base de données sur le disque dur, à la modification de la résolution du système PS4 ou à la «réinitialisation du système» aux paramètres d’usine.

L'utilisation de certaines fonctionnalités du mode sans échec supprimera les données. Avant d'utiliser les fonctions du menu sécurisé, essayez de sauvegarder les données stockées sur le système PS4, sur un disque dur externe, sur un lecteur USB ou sur un stockage réseau. Le mode sans échec est conçu pour résoudre les problèmes liés au micrologiciel de la PS4 et ne doit être utilisé que lorsque cela est recommandé dans les rubriques d'aide du support PlayStation ou sur les conseils d'un support technique de Sony.

Comment démarrer le système PS4 en mode sans échec?

  1. Eteignez le système PS4 en appuyant sur le bouton d'alimentation situé sur le panneau avant. Le voyant d'alimentation clignote plusieurs fois et s'éteint.
  2. Lorsque le système PS4 s’arrête, appuyez de nouveau sur le bouton de mise sous tension et maintenez-le enfoncé. Relâchez-le lorsque vous entendez un second bip: un bip retentira lorsque vous appuierez sur le bouton d'alimentation, et la seconde après sept secondes supplémentaires.
  3. Connectez le contrôleur DUALSHOCK 4 à l’aide du câble USB et appuyez sur le bouton PS du contrôleur.

Comment mettre à jour le firmware de la PS4 en mode sans échec?

Si votre système PS4 n'est pas connecté à Internet depuis longtemps ou si la connexion au PSN a été déconnectée lors d'une mise à jour du logiciel système, vous devrez mettre à jour manuellement le logiciel système. Le fichier de mise à jour peut être téléchargé directement sur le système PS4 ou sur un lecteur USB. Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape.

Impossible de quitter le mode sans échec sur PS4

Avec certaines erreurs dans le fonctionnement du système PS4, l'outil d'autodéfense est activé et le système redémarre en mode sans échec. Redémarrer le système PS4 ou remplacer le disque dur peut aider à interrompre le «cycle de mode sans échec». Cliquez sur le manuel ci-dessous pour obtenir des instructions pas à pas et un lien vers l'outil de diagnostic Fix & Replace.

Quelles sont les fonctionnalités en mode sans échec?

Sélectionnez l'une des options ci-dessous pour en savoir plus sur ces fonctionnalités et leur application.

Quittez le mode sans échec et redémarrez le système PS4 en mode normal.

Changement de la résolution de l’écran à 480p après le redémarrage du système PS4.

Cela aidera à résoudre le problème avec le manque d'image sur l'écran - un "écran noir". Après avoir redémarré avec une résolution minimale de 480p, vous pouvez sélectionner la résolution maximale prise en charge par votre téléviseur dans le menu [Son et écran]> [Paramètres de sortie vidéo]> [Résolution].

Mise à jour du logiciel système

Mise à jour du logiciel système PS4 par téléchargement direct, depuis une clé USB ou un disque dur externe.

Il s'agit d'un moyen pratique de résoudre les problèmes fréquemment utilisés après une mise à jour du microprogramme ayant échoué en raison d'une défaillance de la connexion réseau ou d'une panne de courant. Si vous ne parvenez pas à connecter le système PS4 à Internet, ouvrez la page du logiciel système sur le périphérique connecté, téléchargez la mise à jour nécessaire sur un lecteur USB ou un disque dur externe et installez-la sur le système PS4 en choisissant cette option en mode sans échec.

Restaurer les valeurs par défaut

Restaurez les paramètres par défaut sur le système PS4 (réinitialiser les paramètres d'usine). Cela ne supprime pas les données enregistrées de votre disque dur (jeux, données enregistrées, captures d'écran, etc.), mais tous les paramètres du système sont réinitialisés.

Ceci est pratique lorsque vous devez mettre à jour rapidement tous les paramètres du système avec les valeurs standard.

Reconstruire la base de données

Analysez le disque dur et créez une nouvelle base de données contenant toutes les données stockées sur le système. Cette opération peut durer longtemps, en fonction de la catégorie de données et de son volume.

Ceci est utile pour nettoyer les données sur le système PS4, car toutes les données du disque dur sont en cours de réorganisation. Choisissez cette option si vous rencontrez des problèmes tels qu'une baisse de la fréquence d'images ou un gel du jeu.

Initialisation du système PS4

Supprimez toutes les données utilisateur et restaurez le système PS4. Si possible, sauvegardez vos données avant de choisir cette option. Les données peuvent être sauvegardées sur un lecteur USB ou sur un stockage réseau. Le logiciel système («firmware») n'est pas supprimé.

C'est la dernière opportunité pour tenter de réparer le système PS4.

Initialisation du système PS4 (réinstallation du logiciel système)

Supprimez toutes les données utilisateur et le logiciel système PS4. Si possible, sauvegardez vos données avant de choisir cette option. Les données peuvent être sauvegardées sur un lecteur USB ou sur un stockage réseau.

Cliquez ici pour télécharger le logiciel système PS4 pour la réinstallation, ainsi que les instructions pour le faire via USB.

C'est la dernière opportunité pour tenter de réparer le système PS4.

Définir le mode HDCP

Si votre système PS4 Pro est connecté à un téléviseur 4K qui ne prend pas en charge le mode HDCP 2.2 (consultez la documentation du téléviseur), il peut y avoir des problèmes d’image lors du lancement de jeux 4K ou de la diffusion de vidéos 4K. Pour voir l'image à l'écran, sélectionnez cette option, puis sélectionnez [HDCP 1.40 uniquement] sur l'écran suivant *.

* Dans ce cas, la résolution vidéo peut être limitée à 1080p. Cela est dû au fait qu'une image de résolution 4K ne peut être lue qu'avec le support HDCP 2.2 sur tous les appareils connectés, y compris un téléviseur ou un moniteur, des câbles HDMI, ainsi que sur tout amplificateur A / V ou système de home cinéma.

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Tous les lecteurs sont vérifiés pour les copeaux et les rayures, capacité de travail à 100%.
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Options du mode sans échec

Redémarrer le système: redémarre la console et invite l'utilisateur à reconfigurer les paramètres audio et vidéo.

Changement de permission: lors du prochain redémarrage, il est possible de passer à une résolution d'écran de 480.

Mise à jour du logiciel système: Met à jour le logiciel système via Internet, une clé USB ou un disque de jeu.

Restaurer les paramètres par défaut: Restaure les paramètres de la console par défaut (enregistre les données de l'utilisateur).

Réinstaller la base de données: Vous pouvez numériser le disque dur sur la PS4, puis créer une nouvelle base de données contenant tout le contenu enregistré.

Initialisation PS4: Supprime tous les paramètres et données utilisateur et restaure les paramètres par défaut de la console.

Initialisation PS4 (réinstaller le logiciel système): efface tout le contenu du disque dur, y compris le logiciel système. Cette option nécessite le téléchargement et la réinstallation manuelle du logiciel système.

Regarde la vidéo: TUKI-dangoがPS4からブロードキャスト (Janvier 2022).

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